{"id":23186,"date":"2026-09-17T14:09:31","date_gmt":"2026-09-17T14:09:31","guid":{"rendered":"https:\/\/bitsacard.com\/blog?p=23186"},"modified":"2026-09-17T14:09:31","modified_gmt":"2026-09-17T14:09:31","slug":"code-arn-quest-ce-que-cest-a-quoi-sert-il","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bitsacard.com\/blog\/fr\/code-arn-quest-ce-que-cest-a-quoi-sert-il","title":{"rendered":"Code ARN : qu\u2019est-ce que c\u2019est, \u00e0 quoi sert-il et quand appara\u00eet-il dans vos transactions ?"},"content":{"rendered":"

Vous est-il d\u00e9j\u00e0 arriv\u00e9 de faire un achat en ligne et de constater, quelques jours plus tard, un d\u00e9bit sur votre compte qui ne correspond pas<\/strong> \u00e0 ce que vous attendiez ? Ou de demander un remboursement<\/strong> et de constater que l\u2019argent met plus de temps que pr\u00e9vu \u00e0 appara\u00eetre ? Dans ces situations, un num\u00e9ro que vous n\u2019aviez probablement jamais vu auparavant peut devenir votre meilleur alli\u00e9 : le code ARN.<\/strong><\/p>\n

L\u2019ARN (Acquirer Reference Number, ou num\u00e9ro de r\u00e9f\u00e9rence de l\u2019acqu\u00e9reur)<\/strong> est essentiellement un identifiant unique attribu\u00e9 \u00e0 chaque op\u00e9ration par carte lorsqu\u2019elle est trait\u00e9e par le r\u00e9seau de paiement. Il n\u2019est g\u00e9n\u00e9r\u00e9 ni par le commer\u00e7ant ni par vous en tant que client, mais par la banque qui g\u00e8re les paiements du commer\u00e7ant. Son r\u00f4le est de permettre \u00e0 toutes les entit\u00e9s impliqu\u00e9es (banque \u00e9mettrice, banque acqu\u00e9reuse, r\u00e9seau de paiement) de retrouver<\/strong> cette op\u00e9ration pr\u00e9cise.<\/p>\n

Cela peut sembler difficile \u00e0 comprendre au premier abord, mais pas d\u2019inqui\u00e9tude. Dans cet article, nous vous expliquons ce qu\u2019est<\/strong> exactement ce code, quand il appara\u00eet dans vos transactions, \u00e0 quoi il sert r\u00e9ellement et comment le demander si vous en avez besoin.<\/p>\n

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Qu\u2019est-ce que le code ARN et pourquoi existe-t-il ?<\/h2>\n

Le code ARN est un num\u00e9ro unique \u00e0 23 chiffres<\/strong> attribu\u00e9 \u00e0 chaque transaction effectu\u00e9e avec une carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit sur des r\u00e9seaux comme Visa et Mastercard. Ce num\u00e9ro est associ\u00e9 \u00e0 l\u2019op\u00e9ration d\u00e8s que le commer\u00e7ant envoie le paiement, jusqu\u2019au r\u00e8glement des fonds sur le compte du titulaire de la carte.<\/p>\n

En r\u00e9alit\u00e9, c\u2019est comme un \u00ab num\u00e9ro de suivi \u00bb<\/strong> pour les paiements par carte. De la m\u00eame mani\u00e8re qu\u2019un colis poss\u00e8de un num\u00e9ro de suivi permettant de savoir o\u00f9 il se trouve, l\u2019ARN<\/a> permet aux banques et aux r\u00e9seaux de paiement de retrouver une transaction pr\u00e9cise au sein d\u2019un syst\u00e8me qui traite des millions d\u2019op\u00e9rations chaque jour.<\/p>\n

Ce num\u00e9ro existe parce que l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me des paiements est complexe. Il faut garder \u00e0 l\u2019esprit qu\u2019une m\u00eame op\u00e9ration implique le commer\u00e7ant, sa banque, le r\u00e9seau de paiement (Visa, Mastercard, etc.) et votre banque (qui est l\u2019\u00e9tablissement \u00e0 l\u2019origine de la transaction). Sans identifiant commun, retrouver une op\u00e9ration pr\u00e9cise serait beaucoup plus long et les risques d\u2019erreur seraient plus importants. L\u2019ARN fait office de lien entre tous ces acteurs.<\/p>\n

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Quand le code ARN appara\u00eet-il et comment le trouver ?<\/h2>\n

L\u2019ARN n\u2019appara\u00eet pas exactement au moment o\u00f9 vous effectuez le paiement, mais lorsque la transaction est r\u00e9gl\u00e9e (settlement<\/a>). Autrement dit, lorsque la banque du commer\u00e7ant transmet le paiement au r\u00e9seau afin que le transfert de fonds soit finalis\u00e9. \u00c0 partir de ce moment, l\u2019ARN est associ\u00e9 \u00e0 l\u2019op\u00e9ration et accompagne celle-ci jusqu\u2019\u00e0 votre banque \u00e9mettrice.<\/p>\n

En tant que client, vous ne verrez pas toujours l\u2019ARN directement dans votre application bancaire. Toutefois, si vous souhaitez le retrouver, plusieurs possibilit\u00e9s existent :<\/p>\n

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  1. Dans le d\u00e9tail de l\u2019op\u00e9ration :<\/strong> certaines banques l\u2019affichent dans les informations d\u00e9taill\u00e9es de la transaction, avec la date, le montant et le commer\u00e7ant.<\/li>\n
  2. Sur le relev\u00e9 ou le justificatif :<\/strong> dans certains cas, il appara\u00eet sous la mention \u00ab r\u00e9f\u00e9rence \u00bb, \u00ab num\u00e9ro d\u2019autorisation \u00bb ou simplement \u00ab ARN \u00bb.<\/li>\n
  3. En le demandant \u00e0 votre banque ou \u00e0 l\u2019\u00e9metteur de votre carte :<\/strong> si vous ne le voyez pas dans l\u2019application, vous pouvez le demander au service client ou via votre banque en ligne. Ils peuvent le retrouver dans leur syst\u00e8me puisqu\u2019ils le re\u00e7oivent du r\u00e9seau de paiement.<\/li>\n<\/ol>\n

    Si vous \u00eates commer\u00e7ant, vous le trouverez g\u00e9n\u00e9ralement dans le tableau de bord de votre passerelle de paiement (Stripe<\/a>, Adyen<\/a>, Checkout.com<\/a>…), dans le d\u00e9tail de chaque paiement ou remboursement.<\/p>\n

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    O\u00f9 trouver l\u2019ARN dans votre banque en ligne ?<\/h3>\n

    Commen\u00e7ons par pr\u00e9ciser que l\u2019emplacement exact d\u00e9pend<\/strong> de chaque banque. Cependant, dans de nombreuses applications et interfaces bancaires, l\u2019ARN appara\u00eet sur l\u2019\u00e9cran de d\u00e9tail de l\u2019op\u00e9ration, parfois sous des intitul\u00e9s tels que :<\/p>\n