{"id":7190,"date":"2020-12-14T15:23:23","date_gmt":"2020-12-14T15:23:23","guid":{"rendered":"https:\/\/bitsacard.com\/blog\/?p=7190"},"modified":"2026-08-28T08:31:54","modified_gmt":"2026-08-28T08:31:54","slug":"croissance-des-achats-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bitsacard.com\/blog\/fr\/croissance-des-achats-en-ligne","title":{"rendered":"La croissance du commerce \u00e9lectronique en Europe"},"content":{"rendered":"

Le commerce \u00e9lectronique a cess\u00e9 depuis longtemps d\u2019\u00eatre un canal secondaire en Europe<\/strong>. En 2024, il a repr\u00e9sent\u00e9 plus de 842 milliards d\u2019euros d\u2019achats B2C, et les projections pour 2025 indiquent une nouvelle ann\u00e9e de croissance soutenue. Les donn\u00e9es du European E-commerce Report et du rapport Cross-Border Commerce Europe permettent de mieux comprendre la progression du secteur, les zones o\u00f9 se concentre la d\u00e9pense et les \u00e9volutions qui redessinent la consommation.<\/p>\n

La taille du commerce \u00e9lectronique europ\u00e9en<\/strong><\/h2>\n

Le commerce \u00e9lectronique B2C en Europe a atteint 842 milliards d\u2019euros en 2024<\/strong>, avec une croissance de 7 % par rapport \u00e0 l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. Le European E-commerce Report 2025<\/a><\/strong> pr\u00e9voit encore 7 % de croissance en 2025, ce qui confirme le secteur comme l\u2019un des principaux moteurs du commerce sur le continent.<\/p>\n

Cette croissance ne vient pas seulement de l\u2019augmentation du panier moyen, mais aussi du nombre de personnes qui ach\u00e8tent en ligne et de la fr\u00e9quence de leurs achats. L\u2019Allemagne (45 % d\u2019acheteurs hebdomadaires), les Pays-Bas (37 %), l\u2019Italie (34 %) et la France (32 %) dominent en Europe en mati\u00e8re de fr\u00e9quence d\u2019achat en ligne chaque semaine.<\/p>\n

En parall\u00e8le, la p\u00e9n\u00e9tration de l\u2019e-commerce dans le PIB continue de progresser. Au Royaume-Uni, il repr\u00e9sente d\u00e9j\u00e0 9,3 % du PIB, le niveau le plus \u00e9lev\u00e9 du continent. Le Danemark (7,3 %), la Gr\u00e8ce (5,9 %) et la Su\u00e8de (5,8 %) suivent parmi les march\u00e9s o\u00f9 le poids du canal digital est le plus important dans l\u2019\u00e9conomie totale.<\/p>\n

Les march\u00e9s qui dominent par chiffre d\u2019affaires<\/strong><\/h2>\n

Le classement europ\u00e9en par chiffre d\u2019affaires a connu un mouvement important en 2024. La France est pass\u00e9e en t\u00eate avec 175,3 milliards d\u2019euros, devant le Royaume-Uni, qui a g\u00e9n\u00e9r\u00e9 150 milliards d\u2019euros. L\u2019Espagne est mont\u00e9e \u00e0 la troisi\u00e8me place avec 95,2 milliards d\u2019euros, d\u00e9passant l\u2019Allemagne (94 milliards d\u2019euros). L\u2019Italie et la Pologne compl\u00e8tent le top six avec respectivement 58,5 et 43,4 milliards d\u2019euros.<\/p>\n

Ces six pays concentrent la majeure partie du volume de l\u2019e-commerce europ\u00e9en, mais chacun r\u00e9pond \u00e0 des logiques de consommation diff\u00e9rentes. La France et le Royaume-Uni dominent gr\u00e2ce au poids de leurs marketplaces et \u00e0 une client\u00e8le digitale mature. L\u2019Espagne et l\u2019Italie ont acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019adoption mobile et \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e de marques paneurop\u00e9ennes. L\u2019Allemagne conserve un march\u00e9 solide et stable, tandis que la Pologne m\u00e8ne la croissance \u00e0 l\u2019est du continent avec des taux largement sup\u00e9rieurs \u00e0 la moyenne.<\/p>\n

Comment chaque r\u00e9gion d\u2019Europe progresse<\/strong><\/h2>\n

Le European E-commerce Report divise le continent en cinq r\u00e9gions, avec des taux de croissance tr\u00e8s diff\u00e9rents.<\/p>\n

L\u2019Europe de l\u2019Est a progress\u00e9 de 18 %<\/strong> en 2024, le taux le plus \u00e9lev\u00e9 du continent. M\u00eame si elle reste la r\u00e9gion au plus faible chiffre d\u2019affaires (19,9 milliards d\u2019euros), c\u2019est celle qui cro\u00eet le plus rapidement d\u2019une ann\u00e9e sur l\u2019autre, port\u00e9e par la digitalisation de pays comme la Pologne, la Roumanie et la R\u00e9publique tch\u00e8que.<\/p>\n

L\u2019Europe du Sud<\/strong>, qui regroupe l\u2019Espagne, l\u2019Italie, le Portugal et la Gr\u00e8ce, a progress\u00e9 de 9 %<\/strong> pour atteindre 182,9 milliards d\u2019euros. L\u2019Europe centrale a augment\u00e9 de 8 % pour atteindre 85,9 milliards d\u2019euros, tandis que l\u2019Europe du Nord a progress\u00e9 de 7 %<\/strong> pour atteindre 63,5 milliards d\u2019euros. L\u2019Europe occidentale<\/strong> concentre toujours 58 %<\/strong> du volume total avec 489,5 milliards d\u2019euros, mais c\u2019est la r\u00e9gion qui progresse le moins (+6 %), reflet d\u2019un march\u00e9 mature o\u00f9 les marges d\u2019expansion sont plus limit\u00e9es.<\/p>\n

Cette carte in\u00e9gale explique pourquoi de nombreuses marques europ\u00e9ennes adaptent leurs strat\u00e9gies pays par pays, et pourquoi les applications de finance pour g\u00e9rer son budget<\/a><\/strong> ont progress\u00e9 en parall\u00e8le de l\u2019e-commerce. Le consommateur europ\u00e9en combine comptes, cartes et outils de contr\u00f4le des d\u00e9penses selon le pays et le profil.<\/p>\n

Les achats transfrontaliers au sein du march\u00e9 unique<\/strong><\/h2>\n

L\u2019e-commerce transfrontalier est l\u2019un des grands moteurs du secteur en Europe. Selon le rapport Top 500 B2C Cross-Border Retail Europe<\/a><\/strong> publi\u00e9 en 2026, le march\u00e9 transfrontalier europ\u00e9en a atteint 108 milliards d\u2019euros en 2025 (hors voyages), soit 25 % du commerce en ligne total.<\/p>\n

Les marketplaces dominent ce segment.<\/strong> Amazon, Temu et eBay sont les principales plateformes transfrontali\u00e8res du continent, tandis qu\u2019IKEA, Zalando et Apple dominent le classement des marques par volume de ventes hors de leur pays d\u2019origine. Dans les petits pays ou les march\u00e9s o\u00f9 l\u2019offre locale est plus limit\u00e9e, comme le Luxembourg (80 % d\u2019achats transfrontaliers), l\u2019Irlande (68,6 %), l\u2019Autriche (49,7 %) ou la Su\u00e8de (49,4 %), acheter en dehors du pays est d\u00e9j\u00e0 la norme, pas l\u2019exception.<\/p>\n

Pour celles et ceux qui ach\u00e8tent r\u00e9guli\u00e8rement dans des boutiques d\u2019autres pays europ\u00e9ens, le moyen de paiement compte. Les frais de change, les d\u00e9lais d\u2019accr\u00e9ditation et la protection de l\u2019acheteur varient d\u2019un \u00e9metteur \u00e0 l\u2019autre. Une carte pr\u00e9pay\u00e9e gratuite pour voyager et acheter en Europe<\/a><\/strong> permet de payer dans n\u2019importe quel commerce de la zone SEPA avec un solde contr\u00f4l\u00e9 et sans exposer les donn\u00e9es du compte principal.<\/p>\n

Les personnes qui re\u00e7oivent des paiements ou des revenus en crypto ont \u00e9galement trouv\u00e9 dans les cartes pr\u00e9pay\u00e9es acceptant la recharge crypto un moyen direct de d\u00e9penser des cryptomonnaies sans passer par une plateforme d\u2019\u00e9change<\/a><\/strong>, en les chargeant sur la carte puis en payant avec Visa dans n\u2019importe quel commerce europ\u00e9en.<\/p>\n

Seconde main et consommation circulaire<\/strong><\/h2>\n

L\u2019un des changements de fond observ\u00e9s ces derniers mois en Europe est le poids croissant du march\u00e9 de la seconde main.<\/strong> Face \u00e0 la pression sur les prix et \u00e0 l\u2019inflation accumul\u00e9e ces derni\u00e8res ann\u00e9es, les consommateurs europ\u00e9ens se tournent davantage vers les produits d\u2019occasion et reconditionn\u00e9s, dans la mode comme dans l\u2019\u00e9lectronique et d\u2019autres biens durables. Le European E-commerce Report le pr\u00e9sente comme l\u2019un des facteurs structurels qui r\u00e9organisent le commerce en ligne sur le continent.<\/p>\n

Des plateformes comme Vinted, Wallapop, LeBonCoin et eBay Kleinanzeigen gagnent des utilisateurs et augmentent leur volume de transactions. Zalando a ouvert sa propre section de seconde main, et de grandes marques de mode ont lanc\u00e9 des programmes de reprise pour capter ce flux. En parall\u00e8le, les consommateurs comparent davantage les prix entre pays, port\u00e9s par l\u2019am\u00e9lioration de la logistique internationale et par une r\u00e9glementation europ\u00e9enne qui a harmonis\u00e9 les conditions de retour et les garanties offertes aux acheteurs.<\/p>\n

L\u2019envers de cette croissance est la hausse de la fraude dans les transactions entre particuliers.<\/strong> Lorsqu\u2019on paie des inconnus, les donn\u00e9es de la carte principale peuvent \u00eatre expos\u00e9es si l\u2019acheteur tombe sur un faux site ou si le vendeur n\u2019envoie jamais le produit. Isoler les d\u00e9penses en ligne du reste de son argent r\u00e9duit l\u2019impact : si quelque chose se passe mal, ce que vous risquez correspond au solde charg\u00e9, pas \u00e0 celui de votre compte bancaire.<\/p>\n

Le commerce \u00e9lectronique en Europe a d\u00e9pass\u00e9 la phase de \u201cnouveaut\u00e9\u201d. Les chiffres de 2024 et 2025 montrent un secteur mature, avec des dynamiques propres \u00e0 chaque r\u00e9gion, des habitudes d\u2019achat qui se pr\u00e9cisent chaque ann\u00e9e et un consommateur de plus en plus international. Ce qui compte d\u00e9sormais, ce n\u2019est plus seulement combien le secteur cro\u00eet, mais comment il \u00e9volue.<\/p>\n

Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n

Quel est le chiffre d\u2019affaires du commerce \u00e9lectronique europ\u00e9en ?<\/strong><\/p>\n

L\u2019e-commerce B2C en Europe a atteint 842 milliards d\u2019euros en 2024, avec une croissance de 7 % par rapport \u00e0 l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. Le European E-commerce Report 2025 pr\u00e9voit une croissance similaire pour 2025.<\/p>\n

Quels pays dominent le classement europ\u00e9en de l\u2019e-commerce ?<\/strong><\/p>\n

La France arrive en t\u00eate du classement europ\u00e9en avec 175,3 milliards d\u2019euros de chiffre d\u2019affaires en 2024, suivie du Royaume-Uni (150 milliards), de l\u2019Espagne (95,2 milliards), de l\u2019Allemagne (94 milliards), de l\u2019Italie (58,5 milliards) et de la Pologne (43,4 milliards).<\/p>\n

Quelle r\u00e9gion europ\u00e9enne progresse le plus vite ?<\/strong><\/p>\n

L\u2019Europe de l\u2019Est, avec une croissance de 18 % en 2024, est la r\u00e9gion qui progresse le plus rapidement d\u2019une ann\u00e9e sur l\u2019autre, m\u00eame si elle reste la plus faible en volume. L\u2019Europe du Sud (+9 %) et l\u2019Europe centrale (+8 %) progressent aussi au-dessus de la moyenne. L\u2019Europe occidentale, la plus mature, progresse de 6 % et concentre 58 % du volume total.<\/p>\n

Quel est le poids du commerce transfrontalier dans l\u2019e-commerce europ\u00e9en ?<\/strong><\/p>\n

Le march\u00e9 transfrontalier B2C a atteint 108 milliards d\u2019euros en 2025, soit environ 25 % du commerce en ligne europ\u00e9en total, selon le rapport Top 500 B2C Cross-Border Retail Europe. Dans des pays comme le Luxembourg, l\u2019Irlande, l\u2019Autriche ou la Su\u00e8de, les achats effectu\u00e9s hors du pays d\u00e9passent 49 % du total.<\/p>\n

Quelles plateformes dominent l\u2019e-commerce transfrontalier en Europe ?<\/strong><\/p>\n

Dans le segment cross-border, les marketplaces concentrent pr\u00e8s de 70 % du volume. Amazon, Temu et eBay dominent les plateformes transfrontali\u00e8res, tandis qu\u2019IKEA, Zalando et Apple arrivent en t\u00eate du classement des marques qui vendent le plus hors de leur pays d\u2019origine.<\/p>\n

Quel moyen de paiement prot\u00e8ge le mieux lorsqu\u2019on ach\u00e8te dans des boutiques d\u2019autres pays europ\u00e9ens ?<\/strong><\/p>\n

Les cartes pr\u00e9pay\u00e9es avec IBAN limitent la perte au solde charg\u00e9, puisqu\u2019elles ne sont li\u00e9es \u00e0 aucun compte bancaire. Dans les achats transfrontaliers au sein de la zone SEPA, cette s\u00e9paration r\u00e9duit le risque en cas de fraude ou de d\u00e9bit non autoris\u00e9 et \u00e9vite de d\u00e9pendre du taux de change appliqu\u00e9 par l\u2019\u00e9metteur.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le commerce \u00e9lectronique s\u2019est impos\u00e9 comme une fa\u00e7on habituelle d\u2019acheter en Europe. En 2024, le march\u00e9 B2C a d\u00e9pass\u00e9 842 milliards d\u2019euros et poursuit sa croissance en 2025, avec des dynamiques tr\u00e8s diff\u00e9rentes selon les r\u00e9gions. Voici les chiffres qui structurent le secteur et les changements qui redessinent les habitudes de consommation.<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":3667,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[],"class_list":["post-7190","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bitsa-fr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bitsacard.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7190","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bitsacard.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bitsacard.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitsacard.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitsacard.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7190"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/bitsacard.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7190\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22818,"href":"https:\/\/bitsacard.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7190\/revisions\/22818"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitsacard.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3667"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bitsacard.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7190"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bitsacard.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7190"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bitsacard.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7190"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}