{"id":8482,"date":"2021-01-13T11:29:18","date_gmt":"2021-01-13T11:29:18","guid":{"rendered":"https:\/\/bitsacard.com\/blog\/?p=8482"},"modified":"2021-02-04T11:31:06","modified_gmt":"2021-02-04T11:31:06","slug":"facebook-lanza-la-seccion-shop","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bitsacard.com\/blog\/facebook-lanza-la-seccion-shop","title":{"rendered":"Facebook lanza la secci\u00f3n Shop"},"content":{"rendered":"

Despu\u00e9s de haber publicado en mayo el informe sobre el estado de las peque\u00f1as empresas, que examinaba 86.000 peque\u00f1as empresas en los Estados Unidos, Facebook constat\u00f3 que <\/span>el 31% de las peque\u00f1as empresas han dejado de funcionar debido a la crisis del coronavirus<\/b>.<\/span><\/p>\n

Seg\u00fan Zuckerberg, una forma en que las empresas sobreviven a este per\u00edodo es movi\u00e9ndose m\u00e1s online. Por eso, como soluci\u00f3n a la crisis actual, Facebook ha decidido lanzar la nueva funci\u00f3n \u00ab<\/span>Facebook Shop<\/b>\u00ab, concebida por Mark Zuckerberg como una herramienta para ayudar a las peque\u00f1as empresas, muchas de las cuales tuvieron que cerrar sus puertas y mudarse online debido a la pandemia de Covid19.<\/span><\/p>\n

Anunciado en mayo pasado, durante una sesi\u00f3n de Facebook en vivo con Mark Zuckerberg, <\/span>la nueva funcionalidad de comercio electr\u00f3nico permitir\u00e1 a las peque\u00f1as empresas crear tiendas en l\u00ednea tanto en Facebook como en Instagram<\/b> y, en un futuro pr\u00f3ximo, las peque\u00f1as empresas tambi\u00e9n podr\u00e1n vender productos a trav\u00e9s de Instagram Direct, Whatsapp y Messenger y ser\u00e1 posible etiquetar los productos durante las transmisiones en vivo.<\/span><\/p>\n

En un comunicado lanzado en su propio blog<\/b><\/a>, Facebook comparte todos los detalles en la nueva plataforma de social-commerce:<\/span><\/p>\n

\u201cQueremos ayudar a las peque\u00f1as empresas a adaptarse y hacer m\u00e1s f\u00e1cil para las personas descubrir y comprar lo que les gusta.<\/span><\/p>\n

En este momento muchas peque\u00f1as empresas est\u00e1n luchando y con el cierre de las tiendas, cada vez m\u00e1s est\u00e1n tratando de llevar su negocio en l\u00ednea. Nuestro objetivo es hacer las compras fluidas y permitir que cualquier persona, desde un peque\u00f1o empresario a una marca global, utilice nuestras aplicaciones para entrar en contacto con los clientes. Es por eso que estamos lanzando Facebook Shops e invirtiendo en funcionalidad en nuestras aplicaciones que inspiran a la gente a comprar y facilitan la compra y la venta en l\u00ednea.\u201c<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

C\u00f3mo funciona la nueva funci\u00f3n Facebook Shop?<\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Seg\u00fan Zuckerberg, la idea b\u00e1sica detr\u00e1s de \u2018Shop’ es que permite a las peque\u00f1as empresas construir una tienda en l\u00ednea y<\/span> vender cosas directamente a trav\u00e9s de la familia de aplicaciones de Facebook<\/i><\/b>, incluidos Facebook e Instagram.<\/span><\/p>\n

Pero vamos a ver en detalle c\u00f3mo funciona la opci\u00f3n Shop y cu\u00e1les son sus ventajas.<\/span><\/p>\n

Bueno, si eres due\u00f1o de uno de los productos de Facebook, ahora puedes crear una <\/span>secci\u00f3n \u00abshop\u00bb directamente en tu p\u00e1gina de empresa<\/b> o en tu perfil de Instagram y crear un cat\u00e1logo de productos y servicios que tus clientes potenciales podr\u00e1n navegar, guardar, compartir e incluso comprar.<\/span><\/p>\n

En el momento del lanzamiento, las tiendas se pueden encontrar en las p\u00e1ginas de Facebook de las empresas y en los perfiles de Instagram. Tambi\u00e9n aparecer\u00e1n en las historias o en los anuncios.<\/span><\/p>\n

Al crear una tienda, podr\u00e1s elegir los productos que deseas mostrar y podr\u00e1s personalizar el aspecto de tu tienda con una imagen de portada. Los art\u00edculos disponibles para la compra se mostrar\u00e1n en la tienda.<\/span><\/p>\n

Una vez realizada una compra, las tiendas almacenar\u00e1n las credenciales de pago de los clientes, que se pueden utilizar en las aplicaciones de Facebook.\u00a0<\/span><\/p>\n

Las tiendas tambi\u00e9n permiten enviar mensajes a una empresa a trav\u00e9s de Whatsapp, Messenger o Instagram Direct para hacer preguntas, obtener apoyo y controlar las entregas.<\/span><\/p>\n

Finalmente, Facebook est\u00e1 trabajando para integrar los programas de fidelidad con las tiendas para que pueda seguir sus puntos y recompensas.<\/span><\/p>\n

C\u00f3mo nos indica Facebook en su p\u00e1gina de soporte, <\/span>la funci\u00f3n Shop puede aportar una serie de grandes ventajas a las empresas y a los clientes<\/b> ya que permite:<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span><\/p>\n

    \n
  • A\u00f1adir productos al cat\u00e1logo<\/b> de tu tienda en l\u00ednea sin l\u00edmite;<\/span><\/li>\n
  • Personalizar el inventario de productos<\/b> y organizar los productos en diferentes colecciones dividi\u00e9ndolos por categor\u00eda;<\/span><\/li>\n
  • Comunicarse con los clientes<\/b>: los clientes pueden enviar un mensaje a la tienda de tu P\u00e1gina para cualquier pregunta.<\/span><\/li>\n
  • Obtener datos estad\u00edsticos<\/b> y analizar el n\u00famero de visitas, clics y compras obtenidas por producto.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    \u00a0<\/span><\/p>\n

    <\/h2>\n

    \u00bfFacebook Shop es gratuito?<\/b><\/h2>\n

    Y en cuanto a los costes… Por el momento <\/span>la funci\u00f3n Shop es totalmente gratuita<\/b> y cualquier actividad comercial puede crear su propia tienda de forma gratuita.<\/span><\/p>\n

    Obviamente el servicio no es gratis y Facebook tendr\u00e1 que ganar algo.<\/span><\/p>\n

    De hecho, al utilizar esta funci\u00f3n, en el momento en que un cliente hace un pago en la plataforma de Facebook, al comerciante se le cobrar\u00e1 una comisi\u00f3n.<\/span><\/p>\n

    Con la nueva funci\u00f3n \u2018Shops’, gracias al gran n\u00famero de usuarios que Facebook puede canalizar hacia las tiendas, parece que <\/span>Facebook quiere lanzar un desaf\u00edo potencial a los rivales del calibre de Amazon o eBay<\/b>.<\/span><\/p>\n

    Sin embargo, el fundador de Facebook ha declarado que su intenci\u00f3n no es replicar la experiencia \u00abend-to-end\u00bb de Amazon y le gustar\u00eda m\u00e1s bien colaborar con los servicios de comercio electr\u00f3nico existentes como Shopify, que ayuda a las peque\u00f1as empresas a crear tiendas en l\u00ednea y gestiona an\u00e1lisis y pagos.<\/span><\/p>\n

    Y t\u00fa, \u00bfcrees que Facebook eventualmente dominar\u00e1 los mercados y las redes sociales?<\/span><\/p>\n

    Sigue el blog de Bitsa para conocer su evoluci\u00f3n.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Despu\u00e9s de haber publicado en mayo el informe sobre el estado de las peque\u00f1as empresas, que examinaba 86.000 peque\u00f1as empresas en los Estados Unidos, Facebook constat\u00f3 que el 31% de las peque\u00f1as empresas han dejado de funcionar debido a la crisis del coronavirus. Seg\u00fan Zuckerberg, una forma en que las…<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":6718,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,251],"tags":[],"class_list":["post-8482","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bitsa","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bitsacard.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8482","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bitsacard.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bitsacard.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitsacard.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitsacard.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8482"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bitsacard.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8482\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bitsacard.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6718"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bitsacard.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8482"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bitsacard.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8482"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bitsacard.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8482"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}