ALLGEMEINE NUTZUNGS-, VERKAUFS- UND INFORMATIONSBEDINGUNGEN DES BITSA-MARKTPLATZES

IDENTIFIZIERUNG DES BITSA-MARKTPLATZMANAGERS:

Inhaber: BITSA SAS (im Folgenden BITSA, wir, uns, uns).

Handelsname: BITSA® : BITSA

Eingetragener Sitz: 37-41 Boulevard Dobouchage, 06000-, Nizza, Frankreich.

UMSATZSTEUER-ID: FR79885097345

RegisterRegister: Registre du Tribunal de Commerce de Nice, Nr. 885097345

Grundkapital: 1.150.000 Euro (€)

Telefon: +33.422.530.991

E-Mail: info@bitsacard.com

OBJEKT:

BITSA® stellt Ihnen über die BITSA®-Anwendung einen Online-Marktplatz (nachfolgend MARKETPLACE) zur Verfügung, der es Ihnen ermöglicht, digitale Produkte von externen Anbietern zu den von diesen festgelegten Preisen und Bedingungen zu erwerben. Der Kauf dieser Produkte erfolgt durch die Vermittlung von BITSA®, die Ihnen die Anwendung zur Verfügung stellt, auf der sich der MARKETPLACE befindet, und die die Zahlungen, die Sie im Namen des Anbieters tätigen, entgegennimmt.

Sie können nicht auf diesen MARKETPLACE zugreifen, wenn Sie den FREE-Plan abonniert haben.

Über diesen MARKT können Sie digitale Codes (nachstehend „Karten“ genannt) erwerben, die einen gespeicherten Wert enthalten, den Sie anschließend auf der Plattform des Anbieters eintauschen können, um in den Genuss der vom Anbieter bereitgestellten Ware oder Dienstleistung zu kommen, indem Sie die PIN eingeben, die wir Ihnen zu diesem Zweck mitteilen werden.

Die vorliegenden Nutzungs-, Verkaufs- und Informationsbedingungen (im Folgenden die Bedingungen) regeln sowohl Ihre Rechte und Pflichten als Nutzer als auch die Rechte und Pflichten von BITSA® als Vermittler beim Verkauf von Produkten des Anbieters in Bezug auf den Zugang und die Nutzung des MARKTPLATZes sowie die Bedingungen, die für die von Ihnen durchgeführten Kaufvorgänge der dort angebotenen Karten gelten.

ANNAHME, GÜLTIGKEITSDAUER UND ÄNDERUNG:

Mit dem Besuch des MARKTPLATZES, dem Kauf einer Karte und der Inanspruchnahme von Cashback erklären Sie sich mit den jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Allerdings werden wir Sie entweder bei Ihrem ersten Kauf oder bei der Veröffentlichung von Änderungen bitten, diese ausdrücklich zu akzeptieren.

In allen Angelegenheiten, die nicht durch die vorliegenden Bedingungen abgedeckt sind, gelten die Bestimmungen der Allgemeinen Zugangs- und Nutzungsbedingungen der Website und der Anwendung, die Bedingungen für die Ausstellung der BITSA®-Karte und die Nutzung der Zahlungsdienste sowie die Datenschutz- und Cookies-Politik, die die Nutzung der über die BITSA®-Plattform angebotenen Dienste regeln und deren Annahme Sie zuvor erklärt haben.

Wir empfehlen Ihnen, diese Texte zusammen mit den vorliegenden Bedingungen (zusammen die BITSA®-Rechtstexte) zu lesen, bevor Sie etwas unternehmen. Die Bedingungen bleiben auf unbestimmte Zeit in Kraft, insbesondere solange sie über die Anwendung BITSA® zugänglich sind. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, sie ganz oder teilweise zu ändern und solche Änderungen vorzunehmen, die wir für die ordnungsgemäße Funktionalität des MARKETPLACE für notwendig erachten; in diesem Fall sind sie zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung in Kraft und vollständig zugänglich.

Es liegt daher an Ihnen als Nutzer, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie die Website besuchen. Mit dem Zugriff auf die Inhalte und Dienste und deren Nutzung nach der Veröffentlichung der Änderungen oder Ergänzungen der Nutzungsbedingungen akzeptieren Sie diese. Die vorgenommenen Änderungen sind nicht rückwirkend.

ACCESS:

Nur wenn Sie ein registrierter und verifizierter Nutzer der BITSA®-Karte sind und nicht den FREE-Plan abonniert haben, können Sie auf den MARKETPLACE zugreifen. Sobald Sie sich durch Eingabe Ihres Passworts oder durch biometrische Identifizierung in die BITSA®-Anwendung eingeloggt haben, finden Sie das Symbol für den Zugang zum MARKETPLACE. Folglich betrachten wir alle Zugriffe und Käufe als gültig, die Sie als registrierter und verifizierter Kunde tätigen, und Sie sind für den Schutz Ihrer Anmeldedaten und Ihres Geräts verantwortlich.

Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Ihre Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn:

  • Sie haben irgendeinen laufenden Rechtsstreit, ein Gerichtsverfahren oder eine Forderung gegen uns.
  • Wir waren gezwungen, Ihre BITSA®-Karte zu sperren oder zu kündigen, weil:
    • Sie zuvor gegen eine der in den BITSA®-Rechtstexten enthaltenen Bestimmungen oder Bedingungen verstoßen haben.
    • Sie in irgendeine Art von Betrug verwickelt waren.
    • Sie uns falsche, unvollständige, veraltete oder anderweitig ungenaue Identifizierungsdaten mitgeteilt haben oder es versäumt haben, uns von uns angeforderte Dokumente in Übereinstimmung mit unseren Verpflichtungen zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu übermitteln.
    • aus jedem anderen in den Rechtstexten des BITSA vorgesehenen Grund.

VERFAHREN UND BEDINGUNGEN DES KAUFS:

Sobald Sie auf den MARKETPLACE zugreifen, bitten wir Sie, das geografische Gebiet anzugeben, in dem Sie die digitalen Inhalte einlösen und herunterladen möchten, damit wir Ihnen die in diesem Gebiet verfügbaren Karten anzeigen können. Im MARKETPLACE haben Sie Zugang zu den verfügbaren Karten, die in verschiedene Kategorien eingeteilt sind, wie z.B.: Videospiele, TV, Aufladungen, etc. Darüber hinaus wird jedes von ihnen neben einer Beschreibung des Produkts angezeigt, das Sie durch Einlösen des Gutscheins erwerben können. Diese Beschreibung enthält Informationen über die Anforderungen und die technischen und nutzungsspezifischen Angaben des Lieferanten des Produkts.

Wählen Sie die Karte aus, die Sie kaufen möchten, und bestätigen Sie, um mit dem Kaufvorgang fortzufahren. Wir zeigen Ihnen eine Übersichtstabelle mit den Details Ihres Einkaufs:

  • Name des Produkts
  • Art der Karte
  • Land des Austauschs
  • Preis
  • Rabatt, falls zutreffend
  • Gesamtbetrag des zu zahlenden Preises.

Dieser Preis ist in Euro (€) angegeben und enthält alle anfallenden Steuern und Gebühren.

In diesem Zusammenhang sollten Sie wissen, dass wir im Falle eines Computerfehlers, eines manuellen oder technischen Fehlers oder eines anderen Fehlers, der eine wesentliche, nicht vorhersehbare Änderung des veröffentlichten Verkaufspreises verursacht, nicht verantwortlich sind, so dass in Fällen, in denen dieser exorbitant oder offensichtlich lächerlich ist, der Kaufpreis als ungültig betrachtet und annulliert wird, ein Umstand, den wir Ihnen so schnell wie möglich mitteilen werden. In Anbetracht der besonderen Merkmale der Karten, bei denen es sich um digitale Inhalte auf einem immateriellen Datenträger handelt, akzeptieren wir keine Rücksendungen, was in der oben genannten Übersichtstabelle angegeben ist.

Die Bestätigung und Bezahlung des Kaufs impliziert, dass Sie sich der Nicht-Rückerstattungspolitik bewusst sind und diese ausdrücklich akzeptieren, angesichts der spezifischen Eigenschaften der Karten und folglich akzeptieren Sie ausdrücklich den Verlust des Rücktrittsrechts des Kaufs, der Ihnen sonst helfen könnte. Die Bezahlung erfolgt durch Belastung des entsprechenden Preises auf Ihrer BITSA®-Karte, die Sie ausdrücklich akzeptieren. Sobald Sie die erfolgreiche Aufladung überprüft haben, können Sie die PIN abrufen, die Sie für die spätere Einlösung auf der Plattform des entsprechenden Anbieters benötigen. Diese PIN, die wir Ihnen auf dem Bildschirm anzeigen und die Sie übermitteln können, ist in der Regel sofort in den Kartendaten unter Meine Einkäufe abrufbar. Trotz unserer Bemühungen, Ihnen den besten Service zu bieten, kann es vorkommen, dass die PIN nicht automatisch verfügbar ist. Bitte warten Sie in diesem Fall 24 Stunden. Sollte die PIN nach Ablauf dieser Frist immer noch nicht zugänglich sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, der das Problem so schnell wie möglich beheben wird. Solange Sie die PIN nicht abrufen oder versenden, wird die betreffende Karte mit einer orangefarbenen oder einer anderen Farbe gekennzeichnet, die sie von denen unterscheidet, auf deren PIN Sie zugegriffen haben.

Tauschen Sie den DIGITALEN CODE oder die PIN aus:

Wie in diesen Bedingungen erläutert, müssen Sie, um das gewünschte Produkt zu kaufen, auf die Plattform des Anbieters zugreifen und die PIN einlösen, die wir Ihnen zur Verfügung gestellt haben. Bitte beachten Sie dies:

  • Sie können die PIN nur einmal einlösen, d.h. sie ist nur für den einmaligen Gebrauch bestimmt.
  • Sie können es nur auf der Plattform des Anbieters einlösen.
  • Der Anbieter gibt entweder in den bereitgestellten Informationen oder auf seiner Plattform an, innerhalb welcher Frist Sie die PIN einlösen müssen. Wenn Sie die PIN nach Ablauf dieser Frist nicht eingelöst haben, verfällt die PIN und Sie haben keinen Anspruch auf Erstattung oder Entschädigung durch uns oder den Anbieter.
  • Sie müssen die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters akzeptieren.


Was passiert, wenn ein Fehler auftritt, der Ihren Austausch verhindert? Im Falle eines Fehlers in der PIN, der die Einlösung verhindert, oder bei anderen Zweifeln oder Problemen, die im Zusammenhang mit den erworbenen digitalen Inhalten auftreten können, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst des Anbieters, um das Problem zu lösen. Die Links zu den Websites der einzelnen Anbieter finden Sie in dem Abschnitt, den wir zu diesem Zweck in der Anwendung einrichten werden.

CASHBACK

Dank unseres Cashbacks können Sie von Rabatten von bis zu 15 % auf Einkäufe im MARKETPLACE profitieren, die wir aufgrund von Handelsvereinbarungen mit Unternehmen, die ihre Produkte oder Dienstleistungen im MARKETPLACE anbieten, erhalten. Der prozentuale Rabatt wird angezeigt, wenn Sie das Produkt/die Dienstleistung auswählen, das/die Sie kaufen möchten.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG:

Sie sollten bedenken, dass BITSA®, wie in diesen Bedingungen angegeben, beim Verkauf der Produkte des Anbieters als Vermittler auftritt und Ihnen digitale Codes zur Verfügung stellt, die einen gespeicherten Wert enthalten, den Sie später auf der Plattform des Anbieters einlösen können, um so Zugang zu der Ware oder Dienstleistung zu erhalten, die Sie erwerben möchten.

Aus diesem Grund:

  • Das Vertragsverhältnis mit BITSA® endet, sobald wir Ihnen den digitalen Code oder die PIN zur Verfügung stellen (siehe Abschnitt KAUFVERFAHREN UND BEDINGUNGEN). BITSA® ist nicht Teil des Kaufvertrages für das digitale Produkt, der mit dem Zugang zur Plattform des Anbieters und dem Einlösen der PIN zustande kommt.

  • Diese Produkte liegen in der alleinigen Verantwortung der MARKETPLACE-Lieferanten, insbesondere in Bezug auf deren Eigentum, Qualität, Sicherheit, Funktionalität, Garantie und Einhaltung der geltenden Gesetze. Jede diesbezügliche Reklamation muss direkt an den Lieferanten gerichtet werden, wobei BITSA® von jeglichem Verfahren, das eingeleitet werden kann, sowie von jeglicher Art von Verantwortung in dieser Hinsicht befreit ist.

  • Der Preis und die Verkaufs- und Nutzungsbedingungen (geografischer Geltungsbereich, technische Spezifikationen, u.a.) der Produkte von MARKETPLACE unterliegen der alleinigen Verantwortung der jeweiligen Anbieter, und wie bereits erwähnt, finden Sie diese Informationen in der Produktbeschreibung, die vor Abschluss und Bestätigung der Bestellung neben jeder Karte eingefügt wird. Diese Informationen werden vom Lieferanten des Produkts zur Verfügung gestellt und von BITSA® aufgrund der unterzeichneten Handelsverträge veröffentlicht. Wir haften nicht für Abweichungen zwischen diesen Angaben und einer eventuellen Änderung des Angebots durch den Anbieter nach dem Kauf der Karte.

  • Bitte lesen Sie auch diese Informationen sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass die digitalen Inhalte für Ihr geografisches Gebiet geeignet sind und dass Sie die technischen Voraussetzungen erfüllen, da wir nach dem Kauf der Karte keine Rücksendungen mehr akzeptieren (wie im Abschnitt PROZESS UND KAUFSBEDINGUNGEN erläutert).

  • Wir versorgen Sie mit digitalen Codes für den Kauf von Produkten und Dienstleistungen von zuverlässigen, vertrauenswürdigen und seriösen Anbietern. Wir werden jedoch von allen Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüchen, die zwischen dem Lieferanten und Ihnen entstehen können, freigestellt und haften nicht für derartige Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche, insbesondere in Bezug auf die folgenden Punkte:
    • Mögliche Mängel an den Produkten oder Dienstleistungen des Lieferanten.
    • Fälle der Nichtverfügbarkeit von Produkten oder Dienstleistungen des Anbieters.
    • Jede Art von Schaden, den Sie durch die Nutzung der Produkte oder Dienstleistungen erleiden könnten.
    • Jeder Verstoß gegen die Rechtsvorschriften, die für den Sektor gelten, in dem der Anbieter der Produkte oder Dienstleistungen tätig sein kann.

KUNDENSERVICE:

Über den MARKETPLACE stellen wir Ihnen lediglich einen Raum zur Verfügung, der es Ihnen ermöglicht, digitale Codes oder Pins zu erwerben, die einen gespeicherten Wert enthalten, um sie anschließend auf der Plattform des Anbieters einzulösen und so in den Genuss der vom Anbieter angebotenen Ware oder Dienstleistung zu kommen, indem Sie die PIN eingeben, die wir Ihnen zu diesem Zweck zur Verfügung stellen.

Daher ist der Anbieter für den Verkauf seiner Produkte sowie für die Bereitstellung von Hilfestellungen in Bezug auf diese Inhalte verantwortlich. Unser Kundenservice hilft Ihnen im Falle eines Fehlers beim Zahlungsvorgang. Support-Team (Kundenbetreuung):

Rufnummer: +33.422.530.991

E-Mail: support@bitsacard.com