Bei BITSA® möchten wir Ihnen erklären, dass uns Ihre Privatsphäre wichtig ist. Deshalb werden wir Ihre Daten nur für die beschriebenen Zwecke verwenden und Ihr Recht auf Datenschutz respektieren. Wann immer wir Sie bitten, uns Ihre Daten zur Verfügung zu stellen, werden wir Sie in jedem Fall ausführlich darüber informieren.

1. ¿Wer ist der Kontrolleur?

Der Inhaber der Datenverarbeitung ist BITSA, eine vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS), die im Handelsregister von Nizza unter der Nummer 885097345 mit einem Kapital von 1.150.000 Euro und der Umsatzsteuernummer FR79885097345 eingetragen ist und ihren Sitz in 37-41 Boulevard Dubouchage, 06000 Nizza, Frankreich hat. Mit dem Handelsnamen und der eingetragenen Marke: BITSA®, deren Steueridentifikationsnummer FR79885097345 lautet. Kontakt: E-Mail: soporte@bitsacard.com und Telefon: +33.422.530.991.

Da uns Ihre Privatsphäre am Herzen liegt, haben wir einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der sicherstellt, dass wir die Datenschutzbestimmungen einhalten. Sie können ihn unter folgender E-Mail-Adresse erreichen dpd@bitsacard.com.

2 Wie kommen wir an Ihre persönlichen Daten?

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten auf unterschiedliche Weise, aber Sie werden immer zum Zeitpunkt der Erhebung mittels Informationsklauseln über den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, den Zweck und die Rechtsgrundlage der Verarbeitung, die Empfänger der Daten und die Dauer der Aufbewahrung Ihrer Daten sowie über die Art und Weise, wie Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben können, informiert. Wir können Ihre personenbezogenen Daten bei verschiedenen Gelegenheiten erheben, sowohl auf der Website als auch in der App:

• Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, z. B. über die Website in den Kontakt- oder Anmeldeformularen, oder wenn Sie uns anrufen.
• Wenn Sie sich registrieren, indem Sie ein Benutzerkonto anlegen.
• Wenn Sie Ihrem Adressbuch die Erlaubnis erteilen, nach Kontakten in Ihrem Adressbuch zu suchen, mit denen Sie Geld senden und empfangen können.
• Wenn Sie an Marketingkampagnen, einschließlich Gewinnspielen oder Werbeaktionen, teilnehmen.
• Wenn wir ein Einstellungsverfahren durchführen und Sie uns Ihren Lebenslauf schicken.
• Wenn andere juristische Personen mit Ihrer Genehmigung Ihre Daten an uns weitergeben, z. B. wenn Sie die Überprüfung Ihrer Identität (KYC) über das Online-Identitätsprüfungsverfahren durchführen.

BITSA® utiliza redes sociales y esta es otra forma de relacionarnos. La información recogida a través de los mensajes y comunicaciones que publicas puede contener información personal que se encuentra disponible online y accesible al público. Estas redes sociales cuentan con sus propias políticas de privacidad donde se explica cómo utilizan y comparten tu información, por lo que BITSA® te recomienda que las consultes antes de hacer uso de estas, para confirmar que estás de acuerdo con la forma en que tu información es recogida, tratada y compartida.

Über unsere Website und unsere App sammeln wir durch die Verwendung von Cookies personenbezogene Daten, die mit Ihrer Navigation zusammenhängen. Um klar und genau zu erfahren, welche Cookies wir verwenden, welchen Zweck sie haben und wie Sie sie konfigurieren oder deaktivieren können, lesen Sie bitte unsere Cookies-Richtlinie.

3. Welche Informationen können wir erhalten?

Wir können verschiedene Informationen von Ihnen einholen, wie zum Beispiel:

• Kontaktinformationen, Name, Postanschrift oder Wohnsitznachweis, Telefon oder E-Mail.
• Nutzung der Website und Kommunikation, da wir Cookies verwenden und diese Informationen über Sie sammeln können, die mit dem entsprechenden Cookie-Manager verwaltet werden können.
• Kontodaten, z. B. Ihren Personalausweis zur Identifizierung, einschließlich einer Kopie des Dokuments, nicht nur der Nummer.
• Kontaktliste, falls Sie uns die Erlaubnis erteilen, damit Sie innerhalb der App nach Ihren Kontakten suchen können, um Geld zu empfangen und zu senden.
• Metadaten der Verbindung sowie die IP-Adresse.
• Biometrische Daten Ihres Gesichts, um Sie zu identifizieren und die Vorschriften zur Verhinderung von Geldwäsche einzuhalten.
• Ihre Karten- oder Kontodaten sowie die Herkunft des Geldes.
• Andere Informationen, die wir im Rahmen des Identifizierungsverfahrens ausdrücklich von Ihnen verlangen können.
• Daten aus dem Lebenslauf. Falls Sie diese im Rahmen einer Initiativbewerbung oder eines Auswahlverfahrens an uns senden.

BITSA® kann Ihre Daten für verschiedene Zwecke verwenden:

• Wenn Sie Kunde sind, verwenden wir Ihre Daten zur Verwaltung der Dienstleistungen, die wir für Sie erbringen, und dazu müssen wir Sie im Rahmen der Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung identifizieren.
• Wenn Sie die Erlaubnis zum Zugriff auf Ihr Adressbuch erteilt haben, können wir Ihnen das Senden und Empfangen von Geld zwischen BITSA®-Nutzern erleichtern.
• Damit wir Ihnen die BITSA®-Karte beantragen und zusenden können.
• Wenn Sie Informationen anfordern, werden wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfragen verwenden.
• Um Sie über verschiedene Kommunikationskanäle über Veranstaltungen, Angebote, Produkte und Dienstleistungen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten, sofern Sie Ihre Zustimmung gegeben haben.
• Verwalten Sie Abonnementanfragen auf unseren Kanälen.
• Verwaltung von Wettbewerben oder Werbeaktionen, die wir möglicherweise durchführen.
• Zur Kanalisierung von Informationsanfragen, Vorschlägen und Beschwerden, die Sie an uns richten können.
• Personalauswahlverfahren.
• Verwaltung der Geschäftsbeziehungen mit unseren Lieferanten.
• Zur Einhaltung der Vorschriften zur Verhinderung von Geldwäsche.

Als für die Datenverarbeitung Verantwortliche sind wir an das Gesetz gebunden und müssen es einhalten. Aus diesem Grund haben wir eine Reihe von rechtlichen Verpflichtungen, denen wir nachkommen müssen, wie zum Beispiel die Übermittlung bestimmter Daten, die wir in bestimmten Fällen an Justizbehörden, Kontroll- und Aufsichtsorgane oder die staatlichen Sicherheitskräfte und Korps übermitteln müssen.

Daher verwenden wir Ihre Daten in den folgenden Fällen für die in den Verordnungen festgelegten rechtmäßigen Zwecke:

• Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke zustimmen;
• Wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin erforderlich ist;
• Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer für den für die Verarbeitung Verantwortlichen geltenden rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, wie etwa zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung;

5. wie schützen wir Ihre persönlichen Daten?

Da wir Ihre persönlichen Daten sehr ernst nehmen, haben wir bei BITSA® die technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, die die Datenschutzbestimmungen vorschreiben, um die Sicherheit, Verfügbarkeit und Integrität Ihrer Daten zu gewährleisten.

Darüber hinaus wurden alle Mitarbeiter, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben, geschult und sind sich ihrer Pflichten in Bezug auf die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten bewusst.

In die Verträge, die wir mit unseren Lieferanten schließen, nehmen wir Klauseln auf, die sie zur Geheimhaltung der personenbezogenen Daten verpflichten, zu denen sie im Rahmen des Auftrags Zugang haben, sowie zur Umsetzung der erforderlichen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um die ständige Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Belastbarkeit der Systeme und Dienste für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu gewährleisten.

Alle diese Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft, um ihre Angemessenheit und Wirksamkeit zu gewährleisten.

Allerdings kann absolute Sicherheit nicht garantiert werden, und kein Sicherheitssystem ist undurchdringlich, so dass wir für den Fall, dass Informationen, die sich unter unserer Kontrolle befinden und von uns kontrolliert werden, infolge einer Sicherheitsverletzung beeinträchtigt werden, geeignete Schritte unternehmen, um den Vorfall zu untersuchen, die Aufsichtsbehörde zu benachrichtigen und gegebenenfalls die Nutzer, die möglicherweise betroffen waren, zu informieren, damit diese geeignete Maßnahmen ergreifen.

6. wie lange speichern wir Ihre Daten?

Bei BITSA® werden Ihre Daten nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, um die uns auferlegten gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen und um möglichen Verpflichtungen nachzukommen, die sich aus der Erfüllung des Zwecks, für den die Daten erhoben wurden, ergeben können. Wenn Ihre Daten für mehrere Zwecke verwendet werden, die eine unterschiedliche Aufbewahrungsfrist erfordern, wird die längste Aufbewahrungsfrist angewendet.

In jedem Fall und als allgemeine Regel bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie eine vertragliche Beziehung besteht, die uns bindet, oder Sie nicht von Ihrem Recht auf Löschung und/oder Einschränkung der Verarbeitung Gebrauch machen; in diesem Fall werden die Daten gesperrt, ohne dass sie über ihre Aufbewahrung hinaus verwendet werden, solange sie für die Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich sind oder eine Art von Haftung begründen, die zu erfüllen ist.

7. geben wir Ihre Daten an andere Unternehmen weiter?

Um die gewünschte Dienstleistung zu entwickeln und zu erbringen und Ihre BITSA®-Karte nutzen zu können, können wir Ihre Daten an andere Unternehmen und/oder kooperierende Start-ups weitergeben, da es für uns notwendig ist, Ihre Daten an das E-Geld-Institut weiterzugeben, das die Karte ausgibt. PECUNIA CARDS EDE, S.L.U. mit CIF B86972346, und mit eingetragenem Sitz in der Calle Guzmán el Bueno nº 133, Edificio América, Bajo B, 28003, Madrid. Pecunpay hat in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der über die E-Mail-Adresse datos@pecuniacards.es oder per Post unter Calle Guzmán el Bueno nº 133, Edificio América, Bajo B, 28003, Madrid, erreichbar ist.

Sie können uns bekanntgeben, dass Sie der Übermittlung Ihrer Daten widersprechen, auch wenn es in diesem Fall nicht möglich wäre, die gewünschte Dienstleistung zu erbringen. Obwohl keine Übermittlung von Daten ist, können Drittunternehmen, die als unsere Zulieferer fungieren, auf Ihre Daten zugreifen, um die von uns in Auftrag gegebene Dienstleistung zu erbringen. Diese Datenverarbeiter greifen auf Ihre Daten auf unsere Anweisung hin zu und dürfen sie nicht für andere Zwecke verwenden, wobei sie strengste Vertraulichkeit wahren. Unter anderem verlassen wir uns auf Sum and Substance Ltd (UK), hauptsächlich für den Validierungs- oder Identifizierungsprozess, wie er im Gesetz 10/2010 vom 28. April über die Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung oder in anderen damit zusammenhängenden geltenden Vorschriften vorgeschrieben ist. Dazu müssen Sie die Nutzungsbedingungen ausdrücklich akzeptieren, bevor Sie den Identifizierungsprozess starten.

Ebenso werden Ihre persönlichen Daten den öffentlichen Verwaltungen, Richtern und Gerichten zur Verfügung gestellt, um mögliche Verantwortlichkeiten, die sich aus der Verarbeitung ergeben, zu klären.

Datenverarbeitung im Auftrag von anderen Unternehmen?

Wir können personenbezogene Daten, die wir von anderen Unternehmen erhalten haben, im Rahmen einer Geschäftsbeziehung verarbeiten, für die wir einen Datenverarbeitungsvertrag mit diesen Unternehmen abschließen, um diese Situation zu regeln. In diesem Fall verarbeiten wir die Daten nur im Auftrag desjenigen, der sie erhalten hat, und auf der Grundlage des uns erteilten Auftrags.

8. Übertragung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister in verschiedenen Teilen der Welt weitergeben. Wenn wir beabsichtigen, personenbezogene Daten an Drittländer oder internationale Organisationen außerhalb des EWR zu übermitteln. BITSA® trifft die geeigneten technischen, organisatorischen und vertraglichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass eine solche Übermittlung in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzvorschriften erfolgt.

9. Verantwortung des Nutzers

Al facilitarnos sus datos a través de canales electrónicos, el usuario garantiza que es mayor de 18 años y que los datos facilitados a BITSA® son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario confirma que responde de la veracidad de los datos comunicados y que mantendrá convenientemente actualizada dicha información de modo que responda a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que pudiera proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse.

10 Welche Rechte haben Sie zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten?

Die Datenschutzbestimmungen ermöglichen es Ihnen, Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung auszuüben und der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen und diese einzuschränken sowie gegebenenfalls nicht Gegenstand von Entscheidungen zu sein, die ausschließlich auf der automatisierten Verarbeitung Ihrer Daten beruhen.

Diese Rechte sind durch folgende Merkmale gekennzeichnet:

• Sie ist kostenlos, außer im Falle offensichtlich unbegründeter oder übertriebener Anfragen (z. B. wiederholte Anfragen); in diesem Fall kann BITSA® eine Gebühr entsprechend den anfallenden Verwaltungskosten erheben oder die Bearbeitung ablehnen.
• Sie können Ihre Rechte direkt oder über Ihren gesetzlichen Vertreter oder einen Freiwilligen wahrnehmen.
• Wir müssen Ihr Ersuchen innerhalb eines Monats beantworten, wobei die Frist unter Berücksichtigung der Komplexität und der Anzahl der Anfragen um weitere zwei Monate verlängert werden kann.
• Wir sind verpflichtet, Sie über die Mittel zur Ausübung dieser Rechte zu informieren, die zugänglich sein müssen, ohne dass wir Ihnen die Ausübung des Rechts mit der alleinigen Begründung verweigern können, dass Sie ein anderes Mittel gewählt haben. Wird der Antrag auf elektronischem Wege gestellt, werden die Informationen nach Möglichkeit auf elektronischem Wege übermittelt, es sei denn, Sie bitten uns um eine andere Vorgehensweise.
• Kommt BITSA® dem Ersuchen nicht nach, informiert sie Sie spätestens innerhalb eines Monats über die Gründe für ihre Untätigkeit und über die Möglichkeit, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Wir erinnern Sie insbesondere daran, dass Sie die folgenden Rechte haben:

• Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir Ihre Daten verarbeiten, welche Kategorie von Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck, aus welcher Quelle wir sie erhalten und ob wir sie weitergeben oder teilen. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Daten unrichtig oder ungenau sind, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um sie zu berichtigen oder sogar ihre Löschung zu verlangen, wenn es einen rechtmäßigen Grund dafür gibt.
• Sie können auch der weiteren Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder die Nutzung Ihrer Daten einschränken.
• Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, wenn wir ein Verhaltensprofil erstellen und dies auf vollständig automatisierte Weise tun und auf dieser Grundlage Entscheidungen treffen, und Sie können eine Intervention durch einen unserer Beauftragten verlangen und jede Entscheidung anfechten, die wir auf dieser Grundlage treffen.
• Sie haben auch das Recht auf Übertragbarkeit, d. h. das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format an sich selbst oder an einen Dritten Ihrer Wahl zu übermitteln.
• Schliesslich weisen wir Sie darauf hin, dass Sie das Recht haben, bei der BITSA® oder bei der zuständigen Kontrollstelle eine Beschwerde einzureichen.

Wie können Sie Ihre Rechte wahrnehmen?

Zur Ausübung Ihrer Rechte bietet Ihnen BITSA® die folgenden Möglichkeiten:

1. Durch schriftliche und unterzeichnete Anfrage an BITSA SAS, 37 Boulevard DUBOUCHAGE (06000 NICE) mit dem Vermerk „Ref. Exercise of LOPD Rights“ auf dem Brief, damit dieser ordnungsgemäß bearbeitet werden kann.
2. Senden Sie ein unterschriebenes Schreiben an die folgende Adresse dpd@bitsacard.com und in der Betreffzeile die Ausübung der LOPD-Rechte angeben.

In beiden Fällen müssen Sie Ihre Identität nachweisen, indem Sie eine Fotokopie oder gegebenenfalls eine eingescannte Kopie Ihres Personalausweises oder eines gleichwertigen Dokuments beifügen, um zu überprüfen, ob wir nur dem Interessenten oder seinem gesetzlichen Vertreter antworten; in diesem Fall müssen Sie einen Vertretungsnachweis erbringen.