DATENSCHUTZERKLÄRUNG VON BITSA®
Wir von BITSA® möchten Ihnen versichern, dass uns der Schutz Ihrer Privatsphäre am Herzen liegt. Deshalb möchten wir Ihnen erläutern, dass wir Ihre Daten ausschließlich für die beschriebenen Zwecke verwenden und somit Ihr Recht auf Datenschutz wahren. In jedem Fall werden wir Sie ausführlich darüber informieren, wenn wir Sie um die Angabe Ihrer Daten bitten.
1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist BITSA, eine vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS), eingetragen im Handelsregister von Nizza unter der Nummer 885097345, mit einem Kapital von 1.150.000 Euro, der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR79885097345 und dem Sitz in 37-41 Boulevard Dubouchage, 06000 Nizza, Frankreich. Mit dem Handelsnamen und der eingetragenen Marke: BITSA®, deren Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR79885097345 lautet. Kontakt: E-Mail: soporte@bitsacard.com und Telefon: +33.422.530.991.
Da uns der Schutz Ihrer Privatsphäre am Herzen liegt, haben wir einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der sicherstellt, dass wir die Datenschutzbestimmungen einhalten. Sie können ihn unter der E-Mail-Adresse dpd@bitsacard.com kontaktieren.
2. Wie erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise, informieren Sie jedoch stets zum Zeitpunkt der Erhebung mittels Hinweisklauseln über den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung, den Zweck und die Rechtsgrundlage der Verarbeitung, die Empfänger der Daten und die Aufbewahrungsfrist Ihrer Daten sowie darüber, wie Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben können. Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu verschiedenen Anlässen erfassen, sowohl auf der Website als auch in der App:
- Wenn du mit uns Kontakt aufnimmst, beispielsweise über die Kontakt-oder Anmeldeformulare auf der Website oder per Telefon.
- Wenn du dich registrierst und ein Benutzerkonto erstellst.
- Wenn du deinem Adressbuch die Erlaubnis erteilst, Kontakte aus deinem Adressbuch zu suchen, mit denen du Geld senden und empfangen kannst.
- Wenn du an Marketingaktionen teilnimmst, einschließlich Gewinnspielen oder Werbeaktionen.
- Wenn wir ein Einstellungsverfahren durchführen und du uns deinen Lebenslauf zusendest.
- Wenn uns andere juristische Personen mit Ihrer Einwilligung Ihre Daten übermitteln, beispielsweise wenn Sie Ihre Identität (KYC) über den Online-Identitätsprüfungsprozess verifizieren.
BITSA® nutzt soziale Netzwerke, was eine weitere Möglichkeit darstellt, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Die Informationen, die über die von dir veröffentlichten Beiträge und Mitteilungen erfasst werden, können personenbezogene Daten enthalten, die online verfügbar und öffentlich zugänglich sind. Diese sozialen Netzwerke verfügen über eigene Datenschutzrichtlinien, in denen erläutert wird, wie sie deine Daten nutzen und weitergeben. BITSA® empfiehlt dir daher, diese unter einzusehen, bevor du die Netzwerke nutzt, um sicherzustellen, dass du mit der Art und Weise einverstanden bist, wie deine Daten erfasst, verarbeitet und weitergegeben werden.
Über unsere Website und unsere App erfassen wir mithilfe von Cookies personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrem Surfverhalten. Um sich klar und präzise darüber zu informieren, welche Cookies wir verwenden, zu welchen Zwecken sie dienen und wie Sie diese konfigurieren oder deaktivieren können, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.
3. Welche Daten können wir erheben?
Wir können verschiedene Daten von dir erfassen, darunter:
- Kontaktdaten, Name, Postanschrift oder Nachweis des Wohnsitzes, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.
- Nutzung der Website und der Kommunikationskanäle, da wir Cookies verwenden, die Informationen über Sie erfassen können; diese können Sie über den entsprechenden Cookie-Manager verwalten.
- Kontodaten, wie z. B. die Personalausweisnummer zu Ihrer Identifizierung, einschließlich einer Kopie des Dokuments, nicht nur der Nummer.
- Kontaktliste, sofern du uns die Erlaubnis dazu erteilst, damit du deine Kontakte innerhalb der App suchen und so Geld empfangen und senden kannst.
- Verbindungsmetadaten sowie die IP-Adresse.
- Biometrische Daten Ihres Gesichts, um Sie identifizieren zu können und die Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung (PBC/FT) einzuhalten.
- Daten zu Ihrer Karte oder Ihrem Bankkonto sowie zur Herkunft der Gelder.
- Sonstige Daten, die wir im Rahmen des Identifizierungsprozesses ausdrücklich von Ihnen anfordern können.
- Angaben zu Ihrem Lebenslauf. Für den Fall, dass Sie uns diese im Rahmen einer Initiativbewerbung oder eines Auswahlverfahrens übermitteln.
4. Zu welchen Zwecken verwenden wir Ihre Daten?
Bei BITSA® können wir Ihre Daten für verschiedene Zwecke verwenden:
- Wenn du Kunde bist, verwenden wir deine Daten zur Abwicklung der von uns erbrachten Dienstleistungen. Dazu müssen wir dich im Rahmen der Prävention von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung identifizieren.
- Wenn du uns die Erlaubnis erteilt hast, auf dein Adressbuch zuzugreifen, können wir dir das Senden und Empfangen von Geld zwischen BITSA®-Nutzern ermöglichen.
- Um die BITSA®-Karte für dich zu beantragen und dir zuzusenden.
- Wenn du Informationen anforderst, verwenden wir deine Daten, um deine Anfragen zu bearbeiten.
- Um dich über Veranstaltungen, Angebote, Produkte und Dienstleistungen, die für dich von Interesse sein könnten, über verschiedene Kommunikationskanäle auf dem Laufenden zu halten, sofern du deine Einwilligung erteilt hast.
- Abonnementanfragen über unsere Kanäle zu bearbeiten.
- Wir verwalten von uns durchgeführte Gewinnspiele oder Werbeaktionen.
- Bearbeitung von Informationsanfragen, Vorschlägen und Beschwerden, die Sie uns übermitteln.
- Personalauswahlverfahren.
- Verwaltung der Geschäftsbeziehungen zu unseren Lieferanten.
- Zur Einhaltung der Vorschriften zur Geldwäscheprävention.
Als Verantwortliche für die Datenverarbeitung unterliegen wir den gesetzlichen Bestimmungen und sind zu deren Einhaltung verpflichtet. Aus diesem Grund haben wir eine Reihe gesetzlicher Verpflichtungen, denen wir nachkommen müssen, wie beispielsweise die Weitergabe bestimmter Daten, die wir in bestimmten Fällen an Justizbehörden, Kontroll-und Aufsichtsbehörden oder die staatlichen Sicherheitskräfte und -behörden übermitteln müssen.
Daher verwenden wir Ihre Daten für die in den Vorschriften festgelegten rechtmäßigen Zwecke in den folgenden Fällen:
- Wenn du deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke erteilt hast;
- Wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei du bist, oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deinen Antrag hin erforderlich ist;
- Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer für den Verantwortlichen geltenden rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, wie beispielsweise zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung;
5. Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Da wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst nehmen, haben wir bei BITSA® die in den Datenschutzbestimmungen vorgesehenen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit, Verfügbarkeit und Integrität Ihrer Daten zu gewährleisten.
Darüber hinaus wurden alle Mitarbeiter, die Zugriff auf personenbezogene Daten haben, geschult und sind über ihre Pflichten im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informiert.
In den Verträgen, die wir mit unseren Dienstleistern abschließen, nehmen wir Klauseln auf, die diese verpflichten, die Geheimhaltungspflicht hinsichtlich der personenbezogenen Daten, auf die sie im Rahmen des erteilten Auftrags Zugriff hatten, einzuhalten sowie die erforderlichen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um die dauerhafte Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit der Systeme und Dienste zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu gewährleisten.
Alle diese Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft, um ihre Angemessenheit und Wirksamkeit sicherzustellen.
Absolute Sicherheit kann jedoch nicht garantiert werden, und es gibt kein Sicherheitssystem, das unüberwindbar ist. Sollte daher eine von uns verarbeitete und unter unserer Kontrolle stehende Information infolge einer Sicherheitsverletzung kompromittiert werden, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um den Vorfall zu untersuchen, die Aufsichtsbehörde und gegebenenfalls die möglicherweise betroffenen Nutzer zu benachrichtigen, damit diese geeignete Maßnahmen ergreifen können.
6. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Bei BITSA® speichern wir Ihre Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, zur Einhaltung der uns auferlegten gesetzlichen Verpflichtungen und zur Wahrnehmung möglicher Haftungsansprüche, die sich aus der Erfüllung des Zwecks ergeben könnten, für den die Daten erhoben wurden, erforderlich ist. Werden Ihre Daten für mehrere Zwecke verwendet, die uns zu unterschiedlichen Aufbewahrungsfristen verpflichten, gilt die längste Aufbewahrungsfrist.
In jedem Fall und als allgemeine Regel gilt, dass wir Ihre personenbezogenen Daten so lange speichern, wie ein Vertragsverhältnis zwischen uns besteht oder Sie Ihr Recht auf Löschung und/oder Einschränkung der Verarbeitung nicht ausüben; in diesem Fall werden die Daten gesperrt und nicht weiter verwendet, solange dies für die Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist oder sich daraus eine Haftung ergeben könnte, der wir nachkommen müssen.
7. Geben wir Ihre Daten an andere Unternehmen weiter?
Um den von Ihnen angeforderten Service zu erbringen und Ihnen die Nutzung Ihrer BITSA®-Karte zu ermöglichen, müssen wir Ihre Daten an das E-Geld-Institut PECUNIA CARDS EDE, S.L.U. (Steuernummer B86972346) mit Sitz in der Calle Guzmán el Bueno Nr. 133, Edificio América, Bajo B, 28003, Madrid, weitergeben. Pecunpay hat in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen einen Datenschutzbeauftragten ernannt, an den Sie sich per E-Mail unter datos@pecuniacards.es oder per Post an die Adresse Calle Guzmán el Bueno Nr. 133, Edificio América, Bajo B, 28003, Madrid, wenden können. Sie können uns Ihren Widerspruch gegen die Weitergabe Ihrer Daten mitteilen; in diesem Fall wäre es jedoch nicht möglich, die von Ihnen angeforderte Dienstleistung zu erbringen.
Darüber hinaus stützen wir uns auf Sum and Substance Ltd (UK), vor allem für den Validierungs-bzw. Identifizierungsprozess, der im Gesetz 10/2010 vom 28. April zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung sowie in allen anderen anwendbaren Vorschriften festgelegt ist. Zu diesem Zweck müssen Sie den Nutzungsbedingungen ausdrücklich zustimmen, bevor Sie den Identifizierungsprozess beginnen.
Von BITNOVO® erbrachte Transaktionen mit Krypto-Assets
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers im Rahmen von Transaktionen mit Krypto-Assets, einer von BITNOVO® (PRESSBROKERS, SL) erbrachten Dienstleistung, liegt in der alleinigen Verantwortung von BITNOVO®, das gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung fungiert.
Sie können Ihre Datenschutzrechte in Bezug auf die im Umfeld von BITNOVO® durchgeführten Transaktionen per E-Mail an dpo@bitnovo.com oder durch eine schriftliche Mitteilung an die folgende Postanschrift ausüben: 46023-València, Calle l’Illa de Sardenya, Nr. 1-Erdgeschoss. Um weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von BITNOVO® zu erhalten, klicken Sie hier.
Im Rahmen dieser Vorgänge verarbeitet BITSA SAS Ihre Daten ausschließlich in dem Umfang, der unbedingt erforderlich ist für:
- BITNOVO® Ihre KYC-Daten und Identifikationsdaten mitzuteilen.
- die Verwaltung der Gelder, die auf das mit der Benutzerkarte verknüpfte IBAN-Konto überwiesen werden,
BITSA SAS fungiert dabei als Auftragsverarbeiter gemäß den Anweisungen von BITNOVO®.
BITSA SAS kann Ihre personenbezogenen Daten an Drittanbieter weitergeben, wenn dies für die ordnungsgemäße Erbringung der angeforderten Dienstleistung unbedingt erforderlich ist. Diese Dritten handeln als Auftragsverarbeiter und greifen auf die Informationen ausschließlich gemäß den Anweisungen von BITSA SAS zu, auf der Grundlage der zu diesem Zweck abgeschlossenen entsprechenden Auftragsverarbeitungsverträge, ohne dass sie die Daten für eigene oder andere als die beauftragten Zwecke verwenden dürfen, und unter strengen Vertraulichkeits-und Sicherheitsverpflichtungen.
Darüber hinaus stehen Ihre personenbezogenen Daten den Behörden, Richtern und Gerichten zur Verfügung, um etwaigen Haftungsansprüchen aufgrund der Datenverarbeitung nachzukommen.
Verarbeiten wir Daten im Auftrag anderer Unternehmen?
Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, die von anderen Unternehmen im Rahmen einer Geschäftsbeziehung erhoben wurden; hierfür schließen wir mit diesen Unternehmen einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab, um diese Situation zu regeln. In diesem Fall verarbeiten wir die Daten ausschließlich im Auftrag desjenigen, der sie erhoben hat, und auf der Grundlage des uns erteilten Auftrags.
8. Weitergabe
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister mit Sitz in verschiedenen Teilen der Welt übermitteln. In Fällen, in denen wir beabsichtigen, personenbezogene Daten in Drittländer oder an internationale Organisationen außerhalb des EWR zu übermitteln, trifft BITSA® geeignete technische, organisatorische und vertragliche Maßnahmen, um sicherzustellen, dass diese Übermittlung im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen erfolgt.
9. Verantwortung des Nutzers
Indem der Nutzer uns seine Daten über elektronische Kanäle zur Verfügung stellt, versichert er, dass er mindestens 18 Jahre alt ist und dass die an BITSA® übermittelten Daten wahrheitsgemäß, korrekt, vollständig und aktuell sind. Zu diesem Zweck bestätigt der Nutzer, dass er für die Richtigkeit der übermittelten Daten haftet und dass er diese Informationen entsprechend aktualisieren wird, damit sie seiner tatsächlichen Situation entsprechen, wobei er die Verantwortung für falsche und ungenaue Daten, die er möglicherweise bereitstellt, sowie für daraus möglicherweise entstehende direkte oder indirekte Schäden übernimmt.
10. Welche Rechte hast du zum Schutz deiner personenbezogenen Daten?
Die Datenschutzbestimmungen ermöglichen es dir, deine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung auszuüben und zu verlangen, dass du nicht Gegenstand von Entscheidungen bist, die ausschließlich auf der automatisierten Verarbeitung deiner Daten beruhen, sofern dies zutrifft.
Diese Rechte zeichnen sich durch Folgendes aus:
- Ihre Ausübung ist kostenlos, es sei denn, es handelt sich um offensichtlich unbegründete oder übermäßige Anträge (z. B. wiederholte Anträge); in diesem Fall kann BITSA® eine Gebühr erheben, die in einem angemessenen Verhältnis zu den entstandenen Verwaltungskosten steht, oder die Bearbeitung verweigern.
- Sie können Ihre Rechte direkt oder über Ihren gesetzlichen oder freiwilligen Vertreter ausüben.
- Wir müssen Ihren Antrag innerhalb eines Monats beantworten; unter Berücksichtigung der Komplexität und der Anzahl der Anträge kann diese Frist jedoch um weitere zwei Monate verlängert werden.
- Wir sind verpflichtet, Sie über die Möglichkeiten zur Ausübung dieser Rechte zu informieren; diese müssen zugänglich sein, und die Ausübung des Rechts darf Ihnen nicht allein deshalb verweigert werden, weil Sie sich für ein anderes Mittel entscheiden. Wird der Antrag auf elektronischem Wege gestellt, werden die Informationen nach Möglichkeit auf diesem Wege bereitgestellt, es sei denn, Sie wünschen eine andere Form der Übermittlung.
- Sollte BITSA® dem Antrag nicht nachkommen, wird man Sie spätestens innerhalb eines Monats über die Gründe für die Nichtbearbeitung und die Möglichkeit, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, informieren.
Insbesondere weisen wir Sie darauf hin, dass Sie folgende Rechte haben:
- Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir Ihre Daten verarbeiten, um welche Datenkategorien es sich handelt, zu welchem Zweck dies geschieht und aus welcher Quelle wir die Daten beziehen. Sie haben außerdem das Recht zu erfahren, ob wir die Daten weitergeben oder teilen. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Daten fehlerhaft oder ungenau sind, können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um sie berichtigen zu lassen, oder sogar deren Löschung beantragen, sofern ein rechtmäßiger Grund dafür vorliegt.
- Ebenso können Sie der weiteren Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder sogar verlangen, dass wir die Nutzung Ihrer Daten einschränken.
- Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, ob wir Verhaltensprofile erstellen und dies vollständig automatisiert tun sowie Entscheidungen auf diese Weise treffen; Sie können dabei die Einbeziehung eines unserer Mitarbeiter beantragen und jede Entscheidung, die wir auf dieser Grundlage treffen, anfechten.
- Sie haben außerdem das Recht auf Datenübertragbarkeit, d. h., dass wir Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format an Sie oder einen von Ihnen gewählten Dritten übermitteln.
- Abschließend möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie das Recht haben, Beschwerden oder Einsprüche bei BITSA® oder bei der spanischen Datenschutzbehörde (der in dieser Angelegenheit zuständigen Aufsichtsbehörde) einzureichen, und zwar schriftlich an die Adresse C/Jorge Juan, Nr. 6, 28001 – Madrid oder über die Website: https://www.agpd.es/
Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?
Zur Ausübung Ihrer Rechte stellt Ihnen BITSA® folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
- Durch einen schriftlichen und unterschriebenen Antrag an BITSA SAS, 37 Boulevard DUBOUCHAGE (06000 NICE), wobei im Brief die Referenz „Ausübung der Rechte gemäß LOPD“ anzugeben ist, um eine ordnungsgemäße Bearbeitung des Schreibens zu gewährleisten.
- Durch Zusendung eines unterschriebenen Schreibens an die E-Mail-Adresse dpd@bitsacard.com mit dem Betreff „Ausübung der Rechte gemäß LOPD“.
In beiden Fällen müssen Sie Ihre Identität durch Beifügung einer Fotokopie oder gegebenenfalls einer gescannten Kopie Ihres Personalausweises oder eines gleichwertigen Dokuments nachweisen, damit wir sicherstellen können, dass wir ausschließlich der betroffenen Person oder ihrem gesetzlichen Vertreter antworten; in diesem Fall ist ein Nachweis der Vertretungsbefugnis vorzulegen. Darüber hinaus müssen Sie ein Antragsformular zur Ausübung der Rechte ausfüllen, das wir Ihnen auf Anfrage zusenden.
Version 3, 25. Juni 2026.