CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO, VENDITA E INFORMAZIONE DEL MARKETPLACE BITSA

IDENTIFICAZIONE DEL RESPONSABILE DEL MARKETPLACE BITSA

Titolare: BITSA SAS (di seguito BITSA, noi).
Nome commerciale: BITSA®
Sede legale: 37-41 Boulevard Dobouchage, 06000, Nice, France.
Partita IVA: FR79885097345
Registro: Registre du Tribunal de Commerce de Nice, nº 885097345
Capitale sociale: 1.150.000 euro (€)
Telefono: +33 422 530 991
E-mail: info@bitsacard.com

OGGETTO

BITSA® mette a disposizione dell’utente, attraverso l’applicazione BITSA®, un mercato online (di seguito MARKETPLACE) che consente di acquistare prodotti digitali da fornitori esterni a BITSA®, ai prezzi e alle condizioni da questi stabiliti. L’acquisto di tali prodotti avviene con l’intermediazione di BITSA®, che ospita il MARKETPLACE e riceve i pagamenti che esegui per conto del fornitore.

Non sarà possibile accedere a questo MARKETPLACE se sei abbonato al piano FREE.

Attraverso il MARKETPLACE potrai acquisire codici digitali (di seguito carte) con valore memorizzato, da riscattare successivamente sulla piattaforma del fornitore, usufruendo così del bene o servizio mediante il PIN che ti forniremo.

Le presenti condizioni di utilizzo, vendita e informazione (di seguito le Condizioni) regolano i diritti e gli obblighi dell’utente e di BITSA® in merito all’accesso e all’utilizzo del MARKETPLACE, nonché le condizioni applicabili ai processi di acquisto delle carte offerte.

ACCETTAZIONE, PERIODO DI VALIDITÀ E MODIFICA

La navigazione nel MARKETPLACE, l’acquisto di qualsiasi carta e il cashback comportano l’accettazione delle Condizioni vigenti. Al primo acquisto, o quando pubblichiamo modifiche, te ne chiederemo l’accettazione espressa.

Per quanto non previsto, si applicano le Condizioni generali di accesso e utilizzo del sito e dell’app, i Termini di emissione della carta BITSA® e la Policy Privacy & Cookie.

Ti consigliamo di leggere tali testi congiuntamente a queste Condizioni. Ci riserviamo il diritto di modificarle, in tutto o in parte, quando necessario; le versioni aggiornate entreranno in vigore al momento della loro pubblicazione.

Accedendo e utilizzando il servizio dopo la pubblicazione di modifiche, l’utente le accetta. Le modifiche non sono retroattive.

ACCESSO

Solo gli utenti registrati e verificati della carta BITSA® che NON siano nel piano FREE possono accedere al MARKETPLACE. Dopo l’accesso all’app tramite password o biometrico, troverai l’icona MARKETPLACE. È tua responsabilità proteggere credenziali e dispositivo.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare gli ordini se:

Hai controversie, procedimenti legali o reclami in corso con noi.
Hai violato precedentemente termini o condizioni dei testi legali di BITSA®.
Sei stato coinvolto in frodi di qualsiasi tipo.
Ci hai fornito dati identificativi falsi, incompleti o non aggiornati, o non hai inviato la documentazione antiriciclaggio richiesta.
Altre cause previste nei testi legali di BITSA®.

PROCESSO E CONDIZIONI DI ACQUISTO

All’ingresso nel MARKETPLACE indicherai l’area geografica di riscatto per visualizzare le carte disponibili, classificate in categorie (videogiochi, TV, ricariche, ecc.) con descrizione tecnica fornita dal fornitore.

Seleziona la carta e conferma l’acquisto: verrà mostrato un riepilogo con i dati dell’ordine.

Nome del prodotto
Tipo di carta
Paese di riscatto
Prezzo
Sconto (se applicabile)
Totale da pagare

Il prezzo è espresso in euro (€) e include tasse e imposte applicabili.

Non siamo responsabili di errori che alterino in modo sostanziale il prezzo pubblicato; prezzi manifestamente errati saranno annullati. Le carte sono contenuti digitali non materiali e non ammettono resi.

Confermando e pagando accetti la politica di non rimborso e la perdita del diritto di recesso. L’importo sarà addebitato sulla tua carta BITSA®. Dopo il pagamento, il PIN sarà disponibile (di norma immediatamente) in «I miei acquisti». Se non compare entro 24 h contatta l’Assistenza.

RISCATTO CODICE DIGITALE o PIN

Per ottenere il prodotto desiderato, accedi alla piattaforma del fornitore e riscatta il PIN:

Il PIN è utilizzabile una sola volta.
Riscattabile solo sulla piattaforma del fornitore.
Il fornitore stabilisce il periodo di validità; scaduto, il PIN decade senza rimborso.
È necessario accettare termini e condizioni del fornitore.

Se un errore impedisce il riscatto o sorgono dubbi sul contenuto acquistato, contatta il servizio clienti del fornitore. I link dei fornitori sono disponibili nell’app.

CASHBACK

Grazie al cashback puoi ottenere sconti fino al 15 % sugli acquisti nel MARKETPLACE, in base agli accordi con i fornitori. La percentuale appare quando selezioni il prodotto/servizio.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

BITSA® agisce solo da intermediario, fornendo codici digitali da riscattare sulla piattaforma del fornitore.

Pertanto:

Il rapporto contrattuale con BITSA® termina quando ti consegniamo il codice o PIN.
I prodotti sono responsabilità esclusiva dei fornitori (proprietà, qualità, sicurezza, funzionalità, garanzia, conformità legale). Eventuali reclami vanno rivolti direttamente a loro.
Prezzo e condizioni di vendita/uso sono stabiliti dai fornitori; BITSA® non risponde di discrepanze o variazioni successive all’acquisto.
Verifica che il contenuto sia valido per la tua area e soddisfi i requisiti tecnici: le carte non prevedono reso.
BITSA® non è responsabile di difetti, indisponibilità, danni derivanti dall’uso o violazioni normative da parte dei fornitori.

SERVIZIO CLIENTI

Il MARKETPLACE è un ambiente che consente di acquistare codici digitali o PIN con valore memorizzato da riscattare presso il fornitore.

Il fornitore è responsabile dei suoi prodotti e del supporto relativo. Il nostro Servizio Clienti assiste solo per problemi di pagamento.

Telefono: +33 422 530 991
Email: support@bitsacard.com